L’Hôtellerie Nouvel Âge offre un grand nombre de services de base inclus dans le prix de location de chambre, c’est-à-dire qu’il n’y a aucun frais supplémentaire pour ces soins. Buanderie Chaque aile de la résidence compte une laveuse et une sécheuse qui sont disponibles pour tous les résidents. De plus, nos techniciens en hygiène et salubrité se chargent de l’entretien de la literie par la buanderie de la résidence de façon bimensuelle (2 fois par mois).
<strong>Entretien ménager </strong>
Les techniciens en hygiène et salubrité procèdent au balayage, à l’époussetage et au nettoyage de la résidence chaque semaine. Ils s’occupent d’ailleurs de l’entretien des appareils électroménagers afin que vous viviez dans un milieu propre et accueillant.
<strong>Préparation des repas </strong>
Chaque repas cuisiné à l’Hôtellerie Nouvel Âge répond au Guide alimentaire canadien. Les repas sont servis trois fois par jour aux tables ou à la chambre, si nécessaire. De plus, Des collations sont offertes quotidiennement et sont livrées aux chambres pour les personnes souffrant de diabète.
<strong>Services de soins infirmiers </strong>
Des infirmières auxiliaires sont présentes sur place, et ce, 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Par ailleurs, les gestionnaires de la résidence assurent un suivi 7 jours sur 7.
<strong>Services de surveillance </strong>
Nous offrons un service de surveillance continue avec la présence de préposés qui sont sur place 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. De plus, tous les résidents ont un bracelet de sécurité à bouton poussoir qu’ils portent au poignet, ce qui est très pratique et sécurisant en cas de chute ou d’accident.
<strong>Soins personnels </strong>
Parmi les soins personnels de base nous offrons :
● la distribution et la prise de médicaments ;
● la surveillance et le contrôle de certaines techniques de soins (glycémie, pompe aérosol, prise de pression artérielle, gouttes ophtalmiques, crème topique, entretien des drains urinaires et thoraciques, etc.) ;
● des techniques invasives (auto-cathétérisme, ovule intravaginale, suppositoire intrarectal, etc.) ;
● des injections d’insulines et autres.
<strong>Soutien social </strong>
Notre équipe offre divers services de soutien social comme un local de coiffure aménagé, une messe une fois par semaine, de l’aide pour les commandes et la livraison de produits pharmaceutiques et de laboratoire ainsi que de l’aide pour remplir les formulaires ou demander un crédit d’impôt. De plus, l’Hôtellerie Nouvel Âge organise de nombreuses activités sociales pour divertir les résidents telles que le bingo, des jeux de cartes, de mémoire et de poches, OKO et des fêtes spéciales (environ une fois par mois) avec des musiciens sur place.
<strong>Gestion portail santé</strong>
Nous possédons un programme informatisé qui assure un suivi de chacun des dossiers dans lesquels se trouvent la fiche de santé et la fiche personnelle de tous les résidents. Ainsi, aucun rendez-vous, prise de médicaments ou soins particuliers ne seront oubliés. C’est un outil fiable qui, en plus d’assurer le suivi de l’état de santé du patient, nous permet de répondre efficacement à tous les besoins des résidents. Autres services La résidence offre aussi des services de lignes téléphoniques et de câble de télévision inclus dans les prix de base.
